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关于养老服务的热门问题,解答来了!

发布日期:2022-01-05 作者: 点击:

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今天,小编在头条推送了《养老机构服务安全基本规范》及8项配套行业标准的相关内容。定这样的标准,要解决什么问题?能不能有效落地?带着这些热门问题,和小编一起深入了解一下吧!


《养老机构服务安全基本规范》

及相关配套行业标准

—热门问题—

配套行业标准也是强制性的吗?


配套行业标准是推荐性的标准,不是强制性的,推荐给各养老机构参照自己的实际情况使用的。强制性的标准是养老机构必须执行的,如果不按照强制性的标准执行,就会被依法处罚。推荐性标准是养老机构根据自身的情况采用的,推荐性标准可以辅助养老机构健全服务体系、提高管理服务质量,更好地落实强制性标准。它们是相互配合的机制。

“九防”标准为什么要做得这么细?


养老服务的特点,决定了它必须做得这么细,人的需求是非常个性化的,也是可变的,非常多样化,对人的服务标准向来就比较细。养老服务机构的服务对象是老年人,因为年纪、疾病等原因,老年人需要特别的关心和照护,只有标准很细,才能够细致入微,才能贴心和暖心。

“防跌倒”为什么要进入强制性国标?


跌倒是老年人非常大的一个危险,跌倒之后对老人造成的伤害是非常大的,在养老机构老人发生跌倒也是很多的。跌倒有很多原因,有老人自身的原因,也有环境的因素,强制性标准把跌倒的一些风险和一些可知、可控的因素把它筛选出来形成标准,那么养老机构落实就会预防和减少老年人跌倒的风险。

“新国标”实施后,不达标的养老机构怎么办?


从前期的调查来看,大多数的养老机构都能达到这个标准。达不到强制性标准,或者不稳定的养老机构则需要整改,对照标准不断地提高服务的质量和规范的程度。

标准的落实主要通过两个机制来实现,一个是民政部会对标准的实施进行持续地监管,纳入日常的重点监管范围,一旦违反这个标准,就要受到相应的处罚,这是个压力或者说外力。第二个方面是养老机构必须对照标准不断地改进自身的服务,因为养老机构一旦违反这个标准。出现了事故或问题,老年人或其家属就可以对照这个标准进行维权。

“新国标”下养老机构人员和设备如何配置?


老年人由于年龄或自理能力等因素,需要借助相应的康复辅助器具,《养老机构康复辅助器具基本配置》明确规定了基本配置要求,并附录了清单作参考。养老机构服务行业标准也让所有养老机构从业人员,今后有了统一的国家标准可循。

这些标准实施后,将采取抽查等措施,以保证这些规定落实到位。对违反强标“基本要求”中规定的建筑、消防、食品、医疗卫生、特种设备等标准要求存在重大风险隐患的,采取零容忍的态度,依据相关规定通报相关部门进行相应处罚,严厉打击严重违反强制规定,侵害老年人合法权益的违法违规行为,规范强标落实不足、存在风险隐患的现象。

养老机构专业人才需求如何满足?


截至2020年年底,全国养老机构从业人员61.5万人,其中养老护理员约32.2万人。不包括从事居家养老服务的人员,全社会至少需要200万名护理员。从数据可以看出,养老机构的护理人员缺口大,是一个需要解决的问题,而且养老机构中,有不少是失能半失能的老人,这就对护理人员的专业水平,提出了更高的要求。

养老服务不仅仅是伺候人这么一个简单的事情,它还是一个很专业的服务。总的来讲,服务老年人是一个团队,需要不同职业的人来协作配合,也需要各种专业人员参与。

农村养老服务怎么发展?


总体上农村养老服务是整个养老服务体系中“短板中的短板”,因为农村机构设施条件差、基础薄弱,人员素质和服务管理水平相对城镇地区要弱一些。下一步要把资金、人力、资源向农村倾斜,扶持农村地区更好地提供养老服务水平。

来  源:中国民政

编  辑:杨雅娟

审  校:苏凯峰

审  核:任志刚

摘  自:包头民政局

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本文网址:http://www.bt12349.com/news/2927.html

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